日本東京工業大學社會理工學研究科，摘要近年來由于日本國內潤滑油市場低速，日農出光株式會社面臨著嚴峻的挑戰。日本出光以對研發事業的變革來積極地應對挑戰，制定了通過研發來降低成，提高研發效益把節能和環保作為研發的重點方向加強貫徹消費者本位理念深化內卟交流與合作等措施，為我們提供了些可資借鑒的經驗潤滑油作為個傳統行業，近年來面臨的市場競爭日益激烈，人們對潤滑油產品的要求也越來越高在新形勢下，許多世界頂尖的潤滑油公司都在積極地調整自己的戰略，對研發事業的調整也構成了這種調整中的個重要方面。

    本出光株忒會杜的澗滑油事此日本出光株式會社以下簡稱日本出光，創立于19年，以銷售潤滑油產品起家，經過90余年的不斷努力，業務范圍已經擴展到石油行業的各個領域，包括石油的勘探開發煉制與銷售石油制品的運輸石油化工以及其他服務如在日本擁有近6000家加油站，成為日本最大的石油綜合集團之，也是世界500強企業之。日本出光擁有大子集團出光石油開發株出光運輸株出光興產株出光石油化學株和阿波羅服務株。出光興產株主要負責日本出光石油產品的煉制和銷售，其資本金達到388億日元，共雇用員工3652人，在日本國內有22家分支機構，在海外有23家事務所。

    潤滑油是日本出光直以來都非常專注的業務。2000年度，日本出光的潤滑油銷售量占日本市場的22般都在20左右，創記錄地連續43年保持日本第。2001年，在世界潤滑油銷售量的排行榜上，日本出光也達到了世界第九的位置。

日本出光潤滑油研發的主要過程1.

　　為了加強對消費者本位的研發理念的貫徹，日本出光歡迎客戶參觀自己的研發機構，請客戶在參觀中了解日本出光。現在，營業試驗分析室分布在日本國內22家支店設備油室加工油室術總管千葉煉油廠基礎油4億升年內燃機油室驅動油室劣汽車用潤滑油研究開發制造基地潤滑油千葉崎門司40億升年柴油機油室油機油研究開1分布在海外20余家銷；售店的20余名常駐海外技術銷售人員研究所，年差不多要接待1名左右的客戶，客戶在參觀的過程中會向研發人員提出各種問和要求，從而更加具體地把握日本出光產品的性能，并就進步的研究合作達成共識。客戶的參觀也使日本出光的研發人員能夠在現場捕捉用戶的觀點，把握自己的研發方向。

　　深化內外交流與合作當今世界各大潤滑油公司都非常注重公司內外的交流與合作，這是提尚研發效益充分發掘自身優勢及提升研發競爭力的種有效手段。日本出光也認識到這點。因此，除了在研發時注意加強與客戶和商業伙伴的聯系之外，日本出光還通過在其他方面采取措施深化內外交流與合作。公司組織了內部的切削油研究會熱處理研究會環境論壇等組織，公布最新的研究成果和技術動態，為研發人員提供交流會建立密切的關系，能夠瀏覽到第手研究文章，獲得其成員的幫助，或者與其成員協商委托研究合作研究等方面的事宜。日本出光還積極參與各種國際合作研究項目，以應對當前技術發展的開放性。

　　結語研發事業在潤滑油公司的持續發展中具有舉足輕重的地位。當今隨著潤滑油市場競爭的激烈化與國際化，許多大型潤滑油公司都在研發上進行了些調整，更加強調研發的戰略地位，注重提高研發的效益，注意及時把握客戶和社會的需求，強調開發節能與環保的產品。

　　日本出光的具體做法正是這些共同特點的具體反映，為我們提供了些可資借鑒的經驗。

     出光興產株潤滑油部研究。供給體制付玉娥。激烈競爭中的日本潤滑油業。潤滑油，2002出光興產營業研究所訪問。油空壓技術，本，1996出光興產。能源論壇日本，2001出光興產株以綜合能源企業為目標推進國際化。通產雜志日本，1990日本出光新出產，的2尺0潤滑油創造寧汽車用油行程4000公里燃油費沒有增加的記錄上2002年日本出光第次獲得日本經濟產4省和環境省共同頒發的臭氧層保護大獎。